1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://novasuperfoods.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Пушкину Ерофею Денисовичу (ИНН 781303916115, ОГРНИП 325784700058461) (далее — «Продавец» или «Мы»).

1.2. Используя Сайт и совершая заказы товаров, представленных на Сайте, Пользователь (далее — «Вы» или «Пользователь») выражает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики.

1.3. Целью обработки персональных данных является заключение и исполнение договора купли-продажи товаров (кофе с грибами и иной продукции), представленных на Сайте, а также информирование Пользователей о статусе их заказов.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в поддержку мы можем запросить у Вас следующую информацию:

Фамилия, Имя, Отчество;

Контактный телефон;

Адрес электронной почты (e-mail);

Адрес доставки (населенный пункт, улица, дом, квартира, индекс);

Данные для возврата (номер карты или расчетного счета, при необходимости осуществления возврата).

2.2. Мы также автоматически собираем техническую информацию при посещении Сайта:

IP-адрес;

данные о браузере и устройстве;

информация о cookies и аналогичных технологиях;

история посещений и действия на Сайте.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Мы используем Ваши персональные данные для следующих целей:

Обработка и доставка Ваших заказов;

Связь с Вами для подтверждения заказа, уточнения деталей и информирования о статусе доставки;

Обработка запросов и обращений в службу поддержки, в том числе по вопросам возврата;

Информирование о новых товарах, акциях и специальных предложениях (только с Вашего согласия);

Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения его работы и качества нашего обслуживания;

Выполнение требований применимого законодательства Российской Федерации.

4. Условия обработки и передачи персональных данных

4.1. Мы обязуемся не разглашать полученные от Вас персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Курьерские службы и почтовые операторы: Мы передаем Ваши данные (ФИО, телефон, адрес) службам доставки (например, СДЭК, Boxberry, Почта России и др.) исключительно для целей доставки Вашего заказа.

Платежные системы: При оплате заказа данные necessary для проведения платежа передаются платежным агрегаторам (например, ЮKassa, CloudPayments и др.). Мы не храним и не обрабатываем данные Ваших банковских карт.

По требованию закона: Мы можем раскрыть Вашу информацию уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.2. Мы не продаем и не передаем в аренду Ваши персональные данные.

5. Срок хранения персональных данных

5.1. Ваши персональные данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва Вами согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Данные, необходимые для бухгалтерского учета и налоговой отчетности, хранятся в течение сроков, установленных законодательством.

6. Cookies и аналогичные технологии

6.1. Наш Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы сервисов, анализа посещаемости и персонализации рекламных предложений. Вы можете настроить Ваш браузер на запрет использования cookies, однако это может ограничить функциональность Сайта.

7. Права Пользователя

7.1. Вы имеете право:

На доступ к своим персональным данным и их исправление;

На отзыв согласия на обработку персональных данных;

На удаление своих персональных данных из нашей базы;

На получение информации о том, какие Ваши персональные данные мы обрабатываем и для каких целей.

8. Обратная связь

8.1. Все вопросы, предложения и запросы, касающиеся данной Политики конфиденциальности и Ваших персональных данных, в том числе запросы на отзыв согласия или удаление данных, Вы можете направлять:

По электронной почте: novasuperfoods@yandex.ru

Через Telegram-бота: https://t.me/novasuperfoods_bot

9. Заключительные положения

9.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.2. Действующая редакция Политики всегда находится на данной странице по адресу: https://novasuperfoods.ru/politika-konfidencialnosti (замените на актуальную ссылку на страницу с политикой на вашем сайте).

9.3. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 23 мая 2024 г.