В нашем интернет-магазине вы можете оплатить заказ удобным для вас способом. Мы гарантируем безопасность и конфиденциальность всех платежных операций.

1. Онлайн-оплата на сайте

Это самый быстрый способ оплаты. Ваш заказ будет собран и передан в доставку в кратчайшие сроки.

• Как это работает: После оформления заказа вы перейдете на защищенную страницу нашего платежного партнера — CloudPayments.

• Какие карты принимаются: Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa, Mastercard, МИР любого российского банка.

• Безопасность: Все операции защищены современными протоколами шифрования. Мы не имеем доступа к данным вашей карты — их обработка полностью осуществляется на стороне платежной системы CloudPayments.

2. Оплата через Яндекс Пэй (Yandex Pay)

Максимально простой и знакомый способ для пользователей Яндекс. сервисов.

• Как это работает: При выборе этого способа оплаты система автоматически подставит данные вашей карты, сохраненные в вашем аккаунте Яндекс. Это позволяет оплатить покупку в одно касание без ввода реквизитов.

• Требования: Для использования необходимо иметь аккаунт в Яндексе с привязанной и подтвержденной банковской картой.

3. Оплата при получении (Наложенный платеж)

Вы можете осмотреть товар на почте и оплатить его только после того, как убедитесь в целостности упаковки.

• Как это работает: Вы оплачиваете заказ курьеру или в отделении почты при получении. Оплата производится наличными или банковской картой (в зависимости от возможностей службы доставки).

• Важно! При выборе этого способа действуют следующие условия:

  • Дополнительная комиссия: Службы доставки взимают комиссию за перевод денег и услугу наложенного платежа. Ее размер зависит от тарифов службы и суммы заказа и оплачивается вами дополнительно при получении.

  • Предоплата: Для заказов с наложенным платежем может потребоваться частичная предоплата для подтверждения серьезности ваших намерений. Это помогает бороться с ложными заказами.

Частые вопросы (FAQ)

• Когда списываются деньги? При онлайн-оплате деньги резервируются на вашей карте сразу и списываются в момент передачи заказа в службу доставки.

• Пришел ли платеж? После успешной оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением. Если письма нет, проверьте папку «Спам» или свяжитесь с нами.

• Как получить чек? Электронный чек при онлайн-оплате формируется автоматически и приходит на вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа.

Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Telegram-бот: https://t.me/novasuperfoods_bot

• Email: novasuperfoods@yandex.ru

Мы обрабатываем запросы ежедневно с 10:00 до 19:00 по МСК.